“一次性產(chǎn)品”標(biāo)上了兒童玩具店
時(shí)間：2018-04-12
欄目：行業(yè)動(dòng)態(tài)
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據(jù)了解，玩具成為很多孩子最喜愛(ài)的成長(zhǎng)禮物。有記者采訪(fǎng)的了解后，如今家長(zhǎng)給孩子買(mǎi)玩具都會(huì)考慮到安全問(wèn)題的比較多，然后購(gòu)買(mǎi)都會(huì)比較慎重，盡量都會(huì)挑選一些正規(guī)廠(chǎng)家生產(chǎn)的中高檔玩具產(chǎn)品，或者選購(gòu)比較知名品牌經(jīng)營(yíng)的玩具店。可這些價(jià)值昂貴的玩具通常不能進(jìn)行損壞上的保修，所以?xún)和婢弑徽摓?ldquo;管賣(mài)不管修”的這樣俗稱(chēng)的事，即使有些人嘗試跑遍全城也找不到一家可專(zhuān)業(yè)維修玩具的店，花了那么多錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的玩具，只要一個(gè)零件壞了可能就得報(bào)廢了，很大程度上也可能為給孩子造成傷害，誤吞小零件。造成了極大的浪費(fèi)甚至風(fēng)險(xiǎn)。
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家住在市區(qū)的周女士最近無(wú)奈地告訴了記者，前幾個(gè)星期給孩子買(mǎi)了一臺(tái)遙控車(chē)，作為送給孩子的成長(zhǎng)禮物，可現(xiàn)在周末還沒(méi)到呢，孩子的遙控車(chē)就走不起來(lái)了。檢查了電池跟遙控設(shè)備，沒(méi)啥問(wèn)題。卻發(fā)現(xiàn)玩具車(chē)?yán)锩娴男×慵缓⒆訌碾A梯摔下掉落了，商店說(shuō)是人為損壞不能進(jìn)行保修，也沒(méi)有相同配件進(jìn)行維修，幾個(gè)大洋買(mǎi)回來(lái)的玩具幾天功夫就變成了一次性廢品。周女士說(shuō)，在家里這樣的壞掉、破舊的玩具還有好幾箱啊，任何一件都挺貴的，損壞后即使想花錢(qián)去尋找維修的地方都沒(méi)有一家。
也有些比較知名的玩具店，會(huì)有質(zhì)量和安全的保障，但是店內(nèi)的銷(xiāo)售人員介紹說(shuō)，在商家推出的這些玩具中，售后能享受產(chǎn)品保修的兒童玩具極少。在一些玩具專(zhuān)柜店里，推銷(xiāo)員更是告訴記者這些玩具“不可能享受三包政策”的，理由很簡(jiǎn)單，在兒童玩具行業(yè)里很難界定是否人為損壞還是商家質(zhì)量問(wèn)題。所以在一些小玩具店賣(mài)家表示，小玩具的又盈利小，廠(chǎng)家又沒(méi)有售后服務(wù)，一般顧客也不太會(huì)為了十幾塊錢(qián)找大麻煩的。就算稍微大一點(diǎn)的玩具廠(chǎng)家，他們的更新淘汰速度比較快，零件也極其容易不齊。所以，賣(mài)玩具的時(shí)候，我們都會(huì)讓顧客當(dāng)場(chǎng)試一試是否有什么質(zhì)量問(wèn)題，只要顧客確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題就行了，之后再出現(xiàn)什么問(wèn)題他們也就不負(fù)責(zé)了，就是離店概不負(fù)責(zé)。大部分銷(xiāo)售商都表示這里賣(mài)出的大多數(shù)玩具都不太會(huì)提供包換、售后維修等服務(wù)。所以這些玩具成為了許多家長(zhǎng)口中的“一次性產(chǎn)品”
據(jù)發(fā)現(xiàn)近幾年有許多的創(chuàng)業(yè)者看中了這商機(jī)，在玩具市場(chǎng)出現(xiàn)了另一種聲音，許多知名，熱門(mén)的品牌玩具店正在逐步崛起，他們不但對(duì)玩具提供了售前售后的質(zhì)量的保障，還提供掉漆、零件損壞等一系列的問(wèn)題，他們都會(huì)提供進(jìn)行保修、保養(yǎng)?？捎行┤擞X(jué)得有了這項(xiàng)服務(wù)，但是難找呀。因?yàn)閾?jù)客戶(hù)的需要求量大了，供不應(yīng)求。所以一些玩具店開(kāi)始進(jìn)行擴(kuò)展，投入不同類(lèi)型的創(chuàng)業(yè)方式、比如拿公司的代理權(quán)進(jìn)行玩具店加盟。這有強(qiáng)大的公司后盾，企業(yè)優(yōu)秀的形象作為資源，成為了許多投資者和創(chuàng)業(yè)者的必選之一。不但不再擔(dān)心玩具損壞無(wú)保障，而且還為廣大市民提供了就近維修的服務(wù)，因?yàn)樵S多玩具店開(kāi)始進(jìn)行全國(guó)的加盟，以及在全世界進(jìn)行規(guī)劃版圖。所以以后孩子的玩具有保障了。
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