玩具加盟連鎖體驗(yàn)店未來是否有發(fā)展趨勢
時(shí)間:2017-09-30
欄目:行業(yè)動態(tài)
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談?wù)?/span>玩具加盟連鎖體驗(yàn)店未來是否有發(fā)展趨勢,實(shí)體連鎖店是否賺錢,一個(gè)有益的思考角度是:什么樣的線下業(yè)態(tài),未來注定是互聯(lián)網(wǎng)打不掉的?
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未來實(shí)體連鎖店的生存方式具有三種屬性
從這個(gè)角度出發(fā),未來線下實(shí)體連鎖店的生態(tài)方式會是具有這三種屬性的:
1)泛飲食:餐飲、超市、便利店、咖啡店、茶飲店 (超市和便利店吃相關(guān)品類的比例將越來越高,前者參考盒馬鮮生,后者吃相關(guān)品類目前占80%左右)
2)體驗(yàn)式:電影院、KTV、網(wǎng)咖、酒吧、咖啡館、轟趴館、DIY手工體驗(yàn)、烹飪 etc
3)強(qiáng)品牌:優(yōu)衣庫、蘋果、Zara、新興品牌的線下零售店
這三類不是完全互斥,一家企業(yè)可以擁有多于一種屬性,少數(shù)優(yōu)秀企業(yè)全占了,在互聯(lián)網(wǎng)沖擊下將毫發(fā)無損。
現(xiàn)在的實(shí)體連鎖店的發(fā)轉(zhuǎn)趨勢,如今的傳統(tǒng)零售店確實(shí)是到了一個(gè)生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻,但我們要記?。鹤儎t通,不變則死,最優(yōu)秀的商業(yè)模式,一定誕生于最兵荒馬亂的時(shí)代,就如英雄總是出現(xiàn)在亂世一樣。這種環(huán)境下,有一些品牌異軍突起,完成逆襲。
全球快時(shí)尚的鼻祖ZARA,實(shí)體店業(yè)績增長依舊強(qiáng)勁。
ZARA的母公司Inditex集團(tuán)2015財(cái)年的凈銷售額達(dá)到209億歐元,同比增長15.4%;凈利潤28.8億歐元,同比增長15%;2016年第一季度,Inditex集團(tuán)營業(yè)額達(dá)48.8億歐元,同期增長12%;凈利潤從去年同期的5.21億歐元上升至5.54億歐元,同期增長6.3%。
除了ZARA,逆襲還有有家做零食的傳統(tǒng)企業(yè)——良品鋪?zhàn)?,另辟蹊徑,一舉在五省將線下門店擴(kuò)張至近2000家。相比2014年的1200家門店,翻了將近1倍。老板還揚(yáng)言未來5年,還要將門店開滿全國,開出世界。去年這家零食鋪將收入做到了45億,今年還要干到60億,應(yīng)該是零食行業(yè)的第一了。2015年更是重金邀請黃曉明代言,把廣告都打上了美國的時(shí)代廣場!
為什么這些實(shí)體連鎖店能取得成功,這需要大家好好思考一下了。
在這里小編問大家一個(gè)問題:交易是不是人與人之間的行為?其實(shí)這個(gè)問題已經(jīng)非常明白了,未來的出路就在于“人”,一切都為討好“人”而存在。你讓別人的滿意程度,決定了你的價(jià)值。產(chǎn)品也是如此,必須要體現(xiàn)出對于人的尊重和關(guān)注,商業(yè)的本質(zhì)正在從“買賣關(guān)系”過渡到“服務(wù)關(guān)系”,越來越多的客戶開始把服務(wù)納入自己購買產(chǎn)品的要求之中,這樣的轉(zhuǎn)變,預(yù)示著實(shí)體連鎖店又將卷土重來!因?yàn)椋撈鸱?wù)電商有怎能比得過實(shí)體連鎖店呢?曾經(jīng)電商是用“價(jià)格”逆襲實(shí)體連鎖店的,如今實(shí)體連鎖店要用服務(wù)來扳回一局。
在電商興起的時(shí)候,歐洲市場也經(jīng)歷了實(shí)體連鎖店銷售下滑的影響。當(dāng)時(shí)歐洲實(shí)體連鎖店對電商的反應(yīng)是,馬上動手在商店里增加一些娛樂內(nèi)容,比如增加咖啡吧、在商店內(nèi)掛上名畫,或者弄上很舒服有趣的東西吸引消費(fèi)者。
如前段時(shí)間讀過的《這家店竟然靠賣大米賺了一個(gè)億!》就是祖?zhèn)鞯那f屋大米店在傳到第八代時(shí),就面臨即將倒閉的危機(jī),而第八代傳人——橋本隆志為了不讓米店倒閉,便開始了各種創(chuàng)新:開只做大米料理的八代目儀兵衛(wèi)料亭,用精挑細(xì)選的方式采購大米,保證客戶食用的滿意度,舉辦大米評選比賽等,這一系列的從未有過的創(chuàng)新,讓米鋪不但沒有倒閉,反而讓年銷售額達(dá)到了大約1億人民幣。
這些例子都說明了客戶并非是不喜歡實(shí)體連鎖店,而是你的商店真的有做到這一些嗎?有吸引客戶入店的能力嗎?
為什么現(xiàn)在還有這么多實(shí)體店還在抱怨徘徊,正是因?yàn)樗麄冞€沒有醒來,還在拼價(jià)格,拼門面,根本就沒有抓住其核心。將來那些同質(zhì)化嚴(yán)重的產(chǎn)品會越來越?jīng)]有競爭力,只有那些有差異性,能給客戶提供良好體驗(yàn)的實(shí)體連鎖店們才能從中脫穎而出。
隨著消費(fèi)升級,消費(fèi)者從對產(chǎn)品的滿意感轉(zhuǎn)型為精神層面的滿足感,這時(shí)便要實(shí)體連鎖店用創(chuàng)新,文化,體驗(yàn)以及情懷來滿足,所以,未來市場還是實(shí)體連鎖店為主,體驗(yàn)為王。
如今市場里,實(shí)體店逐漸逆襲,體驗(yàn)一定會贏!