玩具店生意越來(lái)越難做的幾大因素?
近幾年,很多玩具加盟店業(yè)績(jī)出現(xiàn)了普遍的下滑,究其原因除了網(wǎng)絡(luò)沖擊,還有自身存在的各種問(wèn)題。一起來(lái)看一下吧。
1、只看別人怎么做而不考慮自身門(mén)店的實(shí)際情況
近幾年玩具店的裝修和布局高度“神似”,都喜歡看別人怎么做我就怎么做。
我們天天提倡和強(qiáng)調(diào):每個(gè)門(mén)店要以自己商圈的顧客要求為導(dǎo)向!我們的顧客是誰(shuí)?他們的消費(fèi)習(xí)慣和購(gòu)買(mǎi)習(xí)性怎樣?顧客每次的客單結(jié)構(gòu)和返店周期是怎樣的等等,這些都需要依照自己的實(shí)際情況來(lái)了解,而不是老是去看別人的店怎么做。而很多同一品牌的門(mén)店,它們的裝修風(fēng)格都會(huì)有所不同,所以不要老看別人怎么做,自己就怎么做,到最后迷失了自我。
2、只考慮自己想賣(mài)什么,不考慮顧客需要什么
相信大部分門(mén)店都有一個(gè)共同點(diǎn),就是不管是誰(shuí)進(jìn)店,都只想推自己最想賣(mài)的東西。為什么呢?當(dāng)然是因?yàn)榭紤]到我們自己的利益。這也是門(mén)店目前最嚴(yán)重的誤區(qū)和癥結(jié)!特別是近年以來(lái),門(mén)店面臨的經(jīng)營(yíng)成本壓力比較大,這種只想賣(mài)自己最想推的商品的現(xiàn)象有變本加厲之勢(shì)。
只考慮自己,不考慮顧客的感受,忽略和不尊重顧客的真實(shí)需求,這種單向式的經(jīng)營(yíng)思想,你認(rèn)為還能走多遠(yuǎn)呢?
3、只考慮商品的毛利率,不考慮“回頭率”
大家經(jīng)常關(guān)注的是利潤(rùn),覺(jué)得只要是賣(mài)出去利潤(rùn)最高的才是最合適的。從來(lái)沒(méi)有想過(guò)顧客如果買(mǎi)回去覺(jué)得不合適,以后還來(lái)不來(lái)你的店?你賣(mài)出去的產(chǎn)品能夠解決顧客的需要和問(wèn)題,則意味著為你帶來(lái)了關(guān)注度、顧客回流和人氣。另外,我們自己有利潤(rùn)的一些產(chǎn)品,一定要敢于拿出毛利空間來(lái)做活動(dòng),以提高它的周轉(zhuǎn)速度和商品流轉(zhuǎn)率。
4、只考慮促銷(xiāo)辦法,不考慮門(mén)店“進(jìn)店率”!
現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,于是很多店主天天琢磨,看對(duì)方怎么做活動(dòng)自己也怎么做,卻忽略了做活動(dòng)是為了提高門(mén)店的進(jìn)店率。你經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是否有特色、是否有效果將決定你的進(jìn)店率,我們玩具店所在的商圈普遍缺乏人氣,進(jìn)店率不足,搞活動(dòng)都是為了提高成交率和銷(xiāo)售業(yè)績(jī),而沒(méi)有考慮怎么去提升顧客進(jìn)店率,那么即使有再豐富的銷(xiāo)售技巧和活動(dòng)打折,沒(méi)有顧客進(jìn)店,成交又靠什么實(shí)現(xiàn)呢?
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