別“坐以待斃“怎樣提高玩具店人流量才是關(guān)鍵？
時間：2017-11-02
欄目：開店經(jīng)驗
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人流量是提高玩具店業(yè)績的根本，有了客戶關(guān)顧才有可能開展售賣，如果玩具店老板成天只懂得坐等客戶上門，那只能等著生意被別人搶走。因此如何提升玩具店人流量一直是開店者們關(guān)心話題，下面皇家迪智尼就教你如何提高玩具店人流量。
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一、玩具商品吸眼球
玩具商品吸眼球就是利用客戶好奇心理，在玩具店門口進(jìn)行玩具商品特有賣點的展示來吸引客戶進(jìn)店，譬如門口展示兒童聲光玩具，利用其新奇造型與聲音吸引大人和小朋友進(jìn)店?；蚶玫陜?nèi)玩具商品陳列、堆頭的擺放、促銷物品展示來吸引客戶。
二、主動吸眼球
這就要求店內(nèi)客流量不大的時候，店員們不要一味的守店，而是要主動出擊去吸眼球客戶，由坐商轉(zhuǎn)為行銷，主動吸眼球客戶進(jìn)店的幾率也會增大，通常主動吸眼球需考慮以下四個要素：銷售員站位、話術(shù)、吸眼球制度、同行。
1、員工站位
可將店員分散安排在以下地段，玩具店門口、附近人流量比較大的街道，如果是在商場內(nèi)開玩具店，則在對應(yīng)的電梯口、商場人流量最大的入口處等。
2、需統(tǒng)一口號
需為店員制定統(tǒng)一的口號，可以在遇到客戶的時候把口號亮出來，口號要帶著品牌名，要新奇好聽，這種屬于洗腦式營銷。
3、制訂相關(guān)獎懲制度
要規(guī)定員工行為規(guī)范，玩具店里沒有客戶時，店員不能偷懶、玩手機(jī)、睡覺、聊天等。對于主動吸眼球客戶的店員給予相應(yīng)獎勵，設(shè)定吸眼球指標(biāo)未完成者給予相應(yīng)處罰。
4、觀察同行
需緊密觀察同行店內(nèi)情況，有無客戶，客戶都比較關(guān)注哪些玩具商品，有多少客戶、店內(nèi)停留時間等，同時思考這些客戶路過自己玩具店時該如何吸眼球或應(yīng)對。
三、玩具店氛圍吸眼球
客戶很容易被一個門店的整體氛圍所吸引，而玩具店氛圍又如何而來呢?玩具店需通過醒目的門頭、溫馨的色彩、櫥窗的展示、燈光的應(yīng)用、玩具商品的陳列、個性的促銷物料營造出熱銷氛圍，引發(fā)客戶的好奇，從而進(jìn)店了解。營造玩具店氛圍常用的一些物料有：玩具、吊旗、地貼、海報、展架、彩虹拱門、燈箱或LED屏、門頭燈、櫥窗燈、條幅、門店音樂等。
四、多種手段拓客
玩具店除了店面吸眼球外，還可利用網(wǎng)絡(luò)(QQ、微信、網(wǎng)站、論壇、美團(tuán)、大眾點評等)、電話邀約、短信回訪、郵件群發(fā)等形式進(jìn)行客源拓展，如皇家迪智尼不僅線上線下結(jié)合銷售，還有督導(dǎo)老師幫扶玩具加盟商與當(dāng)?shù)貎和瘷C(jī)構(gòu)，幼兒園、小學(xué)合作等。
以上是提高玩具店人流量的方法，做了以上工作并不意味著就可以坐等了，而是要充分利用玩具店營業(yè)的間隙，組織店員開展情景模擬以磨練和提升銷售技巧，為客戶到來做好充足的接待準(zhǔn)備。
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