皇家迪智尼玩具店教您如何培養(yǎng)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員
時(shí)間：2018-11-12
欄目：品牌動(dòng)態(tài)
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玩具店內(nèi)好的導(dǎo)購(gòu)員可以是門(mén)店的形象大使，代表著店鋪的服務(wù)水平。也可以是門(mén)店的外交大使，為店鋪的業(yè)績(jī)?cè)鎏砉獠?。然而一名普通的?dǎo)購(gòu)員僅僅是一名勤務(wù)兵，每天做著機(jī)械的事情，那么在店內(nèi)就相當(dāng)于透明人。那么玩具店的管理者該如何培養(yǎng)一名優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員呢？
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一、要利用好商品靈活商價(jià)
作為玩具店的導(dǎo)購(gòu)員可靈活運(yùn)用商品的毛利點(diǎn)，否則不僅會(huì)增加自己在銷售過(guò)程中的難度，而且容易因一點(diǎn)蠅頭小利，在顧客心中留下不近人情的印象。和顧客商討價(jià)格時(shí)，要盡量控制在成本價(jià)之上。
二、門(mén)店品牌的推廣和宣傳大使
每家門(mén)店導(dǎo)購(gòu)員的銷售水平是不同的，好的導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)的是服務(wù)，而另外一種導(dǎo)購(gòu)員賣(mài)的是品牌。一個(gè)好的玩具店導(dǎo)購(gòu)員能夠善于抓住商品的“賣(mài)點(diǎn)”，將該賣(mài)點(diǎn)與顧客的實(shí)際需求相結(jié)合，在介紹產(chǎn)品時(shí)會(huì)著重突出產(chǎn)品的在某方面的特性。一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員不僅宣傳了自己，而且能夠?yàn)橥婢叩甑钠放平⒘己玫男抛u(yù)。
三、顧客選購(gòu)商品時(shí)的向?qū)?/span>
有的顧客在選購(gòu)商品時(shí)往往不知道該商品的特點(diǎn)、功能、注意事項(xiàng)等，如果玩具店管理者多給導(dǎo)購(gòu)員提供一些完善的產(chǎn)品知識(shí)，并鼓動(dòng)他們多花時(shí)間學(xué)習(xí)店內(nèi)有關(guān)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)、優(yōu)劣勢(shì)、生產(chǎn)流程的話，相信必定在為介紹產(chǎn)品時(shí)熟能生巧。
同時(shí)，建議導(dǎo)購(gòu)員在介紹產(chǎn)品時(shí)多往顧客的利益上面靠攏，如購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品后能帶來(lái)什么好處。這樣顧客也會(huì)成為店鋪的忠誠(chéng)客戶。所以，也是一種很好的關(guān)系形成。相信大家在了解以上的信息都知道如何培養(yǎng)玩具店的導(dǎo)購(gòu)員了吧，趕緊行動(dòng)起來(lái)吧！
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